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詢問匿名用戶：會員留言(from手機版) (2020-03-20 01:12:44)

您好已下訂單，但付款失敗，請問要如何再次使用信用卡付款，從哪邊開啟呢

管理員回覆：
您好~付款失敗的話可以加我們的line:0977035123，我們這邊幫您取消訂單後您再重新下單付款呦!

詢問匿名用戶：會員留言(from手機版) (2020-03-18 00:52:43)

你好，如果也在桃園區的話面交的話要如何面交呢？

管理員回覆：
您好~https://www.0982.com.tw/article.php?id=86這邊有外送面交說明，如需更詳細的介紹可以加我們的LINE，LINE ID:0977035123

詢問匿名用戶：會員留言(from手機版) (2020-03-06 01:00:31)

我在基隆現在訂你們會送嗎

管理員回覆：
您好~會呦但是送到基隆的免車資條件會比較高一點，如果您不急的話建議您用宅配或是超商貨到付款滿800就免運囉

詢問匿名會員：會員留言 (2020-02-27 15:19:38)

請問2020022702810有收到訂單嗎?

管理員回覆：
您好~訂單2020022702810有收到喔!!今天就會出貨~~便利商店大概2-4天左右到~~要留意手機訊息喔!! ^^ 謝謝您~

詢問匿名會員：會員留言 (2020-02-24 11:58:45)

2020022212752 有收到訂單嗎? 我查詢都是沒確認沒出貨

管理員回覆：
您好~有收到您的訂單呦~您訂購的商品有缺貨，等缺貨的商品到貨後就會幫您出貨囉~

留言匿名會員：會員留言 (2020-02-17 22:25:57)

您好~你好訂單號2020021722830有收到?剛查詢時還未確認

管理員回覆：
您好~有收到唷~商品目前店面及廠商都缺貨,有致電及傳簡訊給您,再麻煩您回覆我們要更換商品或是等待商品到貨唷~可加我們LINE:0977035123或來電0982-888-835唷~

留言匿名會員：查詢 (2020-02-10 18:56:57)

我忘了訂單號碼，收件姓名林佑承再麻煩幫我查詢，謝謝

管理員回覆：
您好~沒有查到收件人姓名"林佑承"的訂單呦~
您可以加我們的LINE:0977035123 我們用其他方式幫您查詢

留言林佑承：出貨了嗎？ (2020-02-09 12:47:45)

你好，前幾天有訂購商品，還沒收到商品，忘了訂單號碼

管理員回覆：
您好~麻煩給我收件人姓名或電話幫您查詢喔!!
也可以加入我們線上客服LINE ID:0977035123,可以第一時間回復您喔!! ^^

詢問匿名會員：我要刷卡 (2020-02-08 21:53:53)

2020020802928 他畫面跳掉我現在要怎麼辦？

管理員回覆：
您好~如錯過刷卡介面,要再麻煩幫我下一次單唷><如有任何問題可加我們客服LINE:0977035123,能及時回覆您的訊息~或來電:0982-888-835可盡速幫您處理唷^_^

詢問匿名會員：想要更改取貨方式 (2020-02-04 06:13:48)

訂單編號：2020020365261 如果還沒寄出的話，想要更改為到店取貨，感恩！

管理員回覆：
您好~不好意思~已經幫您出貨無法更改囉~之後如要及時回覆的話可以加我們的Line:0977035123 會有客服立刻回覆您~